Super veilig betalen

Onze betaalmogelijkheden:

 

    • Betaling achteraf
    • Betaling per iDeal (Nederland) of MisterCash (Belgie)

 

Betaling achteraf:

U betaalt bij Swim en Gym pas als u de bestelling ontvangen heeft en tevreden bent. U loopt dus geen risico dat u eerst iets betaalt en moet afwachten of en wanneer u het ontvangt!

U ontvangt bij de door u bestelde levering onze factuur (met acceptgiro). Bent u tevreden, dan dient u deze binnen 10 dagen aan ons te betalen. U kunt hiervoor de acceptgiro gebruiken (vergeet dan niet uw bankrekening en naam in te vullen en uw handtekening te plaatsen alvorens u deze naar uw bank opstuurt).  Of u kunt met telebankieren het verschuldigde bedrag aan ons overmaken. Vermeldt in dat geval wel uw klantnummer en factuurnummer, zodat wij uw betaling kunnen koppelen aan de factuur. Dit is belangrijk voor ons, omdat vaak de factuurnaam en de tenaamstelling van het rekeningnummer niet overeenkomen. En u voorkomt dat wij ten onrechte aan u een aanmaning zenden.


Betalen met iDeal / MisterCash:

Betalen kan natuurlijk ook via iDeal / MisterCash. De verwerking loopt zoals u van iDeal/MisterCash gewend bent. Na het kiezen van uw bank klik u op betalen en u krijgt vervolgens uw vertrouwende iDeal/MisterCash inlogpagina. Na het afronden van de betaling keert u automatisch terug op onze site en ontvangt u per email een afschrift van uw bestelling. De iDeal/MisterCash betaling wordt geboekt op uw bankrekening onder de naam Targetpay. Dit is de naam van het bedrijf waarbij wij een contract hebben voor het afwikkelen van de iDeal/MisterCash betalingen.

Paypal en Creditcard betalingen zijn op dit moment nog niet mogelijk

 

Bent U niet tevreden, laat het ons dat zo spoedig mogelijk weten en stuur ons een e-mail met een duidelijke omschrijving van uw klacht. Wij zullen er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Daarnaast is het wettelijk geregeld dat u een bedenktijd heeft. Levering duurt zelden langer dan 14 dagen. De artikelen die we op voorraad hebben, versturen we vaak binnen 1-2 werkdagen. Voor artikelen die niet bij ons op voorraad zijn, is de levertijd tussen de 4 en 10 dagen. Als een artikel niet binnen deze termijn leverbaar is, nemen wij contact met u op.
Als u niet tevreden bent met het geleverde artikel dan mag u dit binnen 7 werkdagen, vanaf één dag nadat u het product hebt ontvangen en in de originele verpakking, naar ons terugsturen. U mag het geleverde artikel uit de originele verpakking halen om het te beoordelen en te passen. Bewaar de originele verpakking goed, totdat u er zeker van bent dat u tevreden bent met het artikel. Om hygiënische redenen dient de zwemkleding gepast te worden met uw ondergoed aan. U dient de retourzending voldoende gefrankeerd op te sturen naar het adres op de rekening die bij de levering zit. Indien u alles retour zendt zullen wij, nadat de goederen ontvangen zijn, u crediteren voor de goederen en de verzendkosten. Retourneert u een deel van een levering dan blijven de oorspronkelijk verzendkosten door u verschuldigd